Política de Privacidad

1. Quién opera este sitio

Este sitio es operado por Solarity SpA, RUT y datos de contacto disponibles en solarity.cl. Solarity es parte de Brookfield Renewable Partners.

2. Qué datos recolectamos

• Boletas eléctricas que subes: contienen consumo, demanda, comuna y datos del titular.
• Datos de contacto opcionales: nombre, empresa, email.
• Metadata técnica: IP, navegador, fecha de visita (logs estándar de servidor).

3. Cómo procesamos tus datos

El contenido textual de tus boletas se envía al proveedor de IA Anthropic (Claude Haiku, EE.UU.) para extraer consumo, demanda y tarifa de manera automática. Anthropic opera bajo políticas de no-retención cuando es invocado vía API.

Tus datos personales (nombre, email) no se envían a Anthropic. Solo se usan para que nuestro equipo comercial pueda contactarte si así lo solicitas.

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

El resultado de tu diagnóstico se guarda en memoria por 1 hora y luego se elimina automáticamente. Los datos de contacto que entregues se almacenan según nuestra política comercial general (máximo 24 meses, salvo que solicites eliminación previa).

5. Tus derechos (Ley 19.628 de Chile)

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación: que eliminemos tus datos.
• Oposición: que dejemos de procesarlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@solarity.cl.

6. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3), headers de seguridad estándar OWASP, rate limiting, validación de entrada, IDs criptográficamente seguros y eliminación automática de datos. No almacenamos copias de tus PDFs.

7. Cookies y tracking

Este sitio no usa cookies de tracking ni analytics de terceros. Solo cookies técnicas estrictamente necesarias para que la aplicación funcione.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización aparece al inicio. Los cambios materiales se notificarán al email registrado.